Napisz do nas: biuro@autoakademia.pl

Nasze nowe biuro: ul . Balicka 77, Kraków

Sprawdź nasze social media:

Zadzwoń do nas i zacznij z nami jeździć

+48 536 97 90 90
Powrót na górę

Jak napisać odwołanie?

Dodano: Admin

23 sty, 2023

Tak, ale zanim to zrobisz należy sprawę kilka razy przemyśleć. Warto wiedzieć, iż prawie 70 % zdających egzaminy państwowe na prawo jazdy nie zalicza ich za pierwszym razem. Wiele osób zmaga się kilkukrotnie zanim osiągnie sukces, a przeszkodą najczęściej bywa stres.

To właśnie w stresie popełniamy błędy i co najgorsze możemy nie pamiętać dokładnie sytuacji w jakiej do tego doszło. W emocjach jesteśmy rozwścieczeni  i nie zawsze myślimy racjonalnie. Dlatego zanim wystąpisz oficjalnie ze skargą sprawdź „na chłodno” jakie masz szanse powodzenia.

Upewnij się, czy masz rację..

Warto zawsze zrobić dwie rzeczy. Po pierwsze opowiedz o swoich wątpliwościach komuś kompetentnemu, najlepiej swojemu instruktorowi, który powinien znać Twoje słabe strony i w pierwszej chwili w miarę obiektywnie ocenić słuszność Twoich racji.
Po drugie. Jeśli sprawa dotyczy oznakowania lub sytuacji drogowej, to pojedź tam razem z kimś kompetentnym i raz jeszcze opowiedz dokładnie o tym co się stało i dlaczego uważasz, że egzaminator popełnił błąd. Jeśli Twoje racje zostaną potwierdzone, to działaj dalej!

Warto w tym miejscu podkreślić, że niezdanie egzaminu z powodów oczywistych takich jak nieustąpienie pierwszeństwa, zamiar wjazdu „pod prąd”, przejechanie na żółtym świetle, czy brak umiejętności zaparkowania pojazdu powinno „wybić  Nam z głowy” składanie jakiejkolwiek skargi w tym przedmiocie.

Natomiast jeżeli  wszystkie elementy egzaminu zostały wykonane poprawnie i mamy na to dowód w postaci protokołu egzaminatora, ale wynik jest negatywny z uwagi na przykładowo „jazdę nie ekologiczną” lub „mało dynamiczną”  i do tego egzaminator był niegrzeczny, wyrażał się niekulturalnie, prawił uwagi na temat Twoich słabych umiejętności, oceniał z góry Ciebie lub szkołę, czy instruktora np. „Kto Panią tu przysłał”, „gdzie tak źle uczą” … i tym podobne – to wręcz należy skargę napisać.
Pamiętaj, że nawet jeśli Twoje nerwy spowodowały fatalną lawinę porażających błędów, egzaminatorowi nie wolno Ciebie obrażać. Każdy zasługuje na szacunek i konstruktywną krytykę.

Jeżeli podczas postępowania wyjaśniającego skargę Twoje racje zyskają potwierdzenie – będziesz mieć prawo do ponownego zdawania egzaminu – oczywiście bez żadnych dodatkowych opłat.

Skarga w świetle przepisów

Każdy obywatel zagwarantowane w Konstytucji prawo składania skarg i wniosków do organów państwowych, jednostek samorządu terytorialnego, samorządowych jednostek organizacyjnych oraz do organizacji i instytucji społecznych. Skargi i wnioski można składać w interesie publicznym, własnym lub innej osoby za jej zgodą.

Przedmiotem skargi może być w szczególności zaniedbanie lub nienależyte wykonywanie zadań przez właściwe organy albo przez ich pracowników, naruszenie praworządności lub interesów skarżących, a także przewlekłe lub biurokratyczne załatwianie spraw.

Jeżeli chodzi o sam egzamin na prawo jazdy, to sprawę wnoszenia skargi reguluje art. 68 Ustawy o Kierujących określając termin w jakim należy skargę złożyć oraz właściwość jej rozpatrywania.
Dalej o skardze traktuje jeszcze przepis Rozporządzenia Ministra Transportu i Budownictwa  z dnia 24 lutego 2016 r.  w sprawie egzaminowania osób ubiegających się o uprawnienia do kierowania pojazdami, szkolenia, egzaminowania i uzyskiwania uprawnień przez egzaminatorów oraz wzorów dokumentów stosowanych w tych sprawach w paragrafie 7 wskazując  możliwości odtwarzania materiału filmowego z egzaminu oraz art. 54 ust.4 Ustawy o Kierujących.
Skargę na przebieg egzaminu lub zachowanie egzaminatora wnosi się w poniższym trybie.

Skarga na egzaminatora, czy tylko odwołanie od wyniku egzaminu?

To bardzo ważne, żeby wiedzieć o czym się chce napisać. Jeżeli chcesz poskarżyć się na zachowanie egzaminatora, ale co do samego wyniku nie masz zastrzeżeń to wystarczy napisać tylko do przełożonego pismo zatytułowane „Skarga na zachowanie egzaminatora”. Tu wystarczy złożyć pismo w sekretariacie WORD (MORD, PORD). Skarżyć można się głównie na niekulturalne zachowanie, personalne i niegrzeczne uwagi egzaminatora, czy też np. prowadzenie w czasie egzaminu przez egzaminatora prywatnych rozmów przez telefon co mogło rozpraszać zdającego albo np. włączone radio w samochodzie, czy też palenie tytoniu przez egzaminującego. Jeśli jednak egzaminator zachowywał się kulturalnie, a złości Cię jedynie wynik to zastanów się trzy razy zanim pisząc skargę skrzywdzisz dobrą reputację takiej osoby. Pamiętaj też, żeby nigdy nie zmyślać i nie kłamać bo wszystko się nagrywa. Skargę możesz także napisać w przypadku pozytywnego wyniku egzaminu, ale kiedy uważasz że zachowanie egzaminatora mimo, iż zaliczył Ci egzamin było naganne. Na placach egzaminacyjnych są zazwyczaj kamery z których można w razie poważnego problemu odtwarzać nagranie. Skarga o ile jest w Twoim przekonaniu zasadna powinna być napisana bez zbędnej zwłoki, ale tu dobra rada.. po przynajmniej dwóch dniach które pozwolą Ci ochłonąć.

Jak skutecznie odwołać się  od wyniku egzaminu na prawo jazdy?

  1. Odwołanie powinno zostać złożone w terminie 14 dni od dnia egzaminu (bez względu na Święta i weekendy) do dyrektora WORD (MORD) w którym zdawany był egzamin na prawo jazdy – osobiście lub listem poleconym.
  1. Odwołanie (skarga) powinno być sporządzone na piśmie i zawierać szczegółowy opis zakwestionowanej sytuacji egzaminacyjnej, czy zachowania egzaminatora.
    Pismo musi też zawierać uzasadnienie dlaczego nie zgadzasz się z wynikiem egzaminu.
  1. Odwołanie powinno być sporządzone w trzech kopiach. Jedna dla Ciebie, druga dla dyrektora ośrodka egzaminacyjnego, a trzecia dla właściwego Urzędu Marszałkowskiego, który będzie tę skargę rozpatrywać.

 

Co dzieje się dalej?

Otrzymane od Ciebie pismo dyrektor WORD musi przesłać  do Urzędu Marszałkowskiego w ciągu 7 dni. W ten sposób rozpoczyna się właśnie postępowanie wyjaśniające, które może potrwać aż do 30 dni roboczych. W czasie postępowania przeglądane jest  nagranie video z przebiegu egzaminu pochodzące z kamery zamontowanej w samochodzie egzaminacyjnym. Możesz w swoim piśmie poprosić o możliwość zapoznania się z tym nagraniem video.  O wyniku postępowania zostaniesz poinformowany również pisemnie.

Od przedstawionego powyżej postępowania skargowego należy jeszcze odróżnić postępowanie odwoławcze, służące do weryfikowania prawidłowości indywidualnych aktów administracyjnych (decyzji lub postanowień) wydawanych przez organy jednostek samorządu terytorialnego. Środki zaskarżenia od takich rozstrzygnięć kieruje się dalej do organów wyższego stopnia, którymi z zasady są samorządowe kolegia odwoławcze. Na otrzymanej decyzji z wynikiem postępowania znajdziesz informacje o ewentualnej dalszej drodze odwoławczej.

WZÓR skargi – odwołania od wyniku egzaminu na prawo jazdy

W piśmie musisz koniecznie umieścić:
– Twoje dane (osoby egzaminowanej)
– data sporządzenia skargi
– dane Urzędu Marszałkowskiego jako adresata
– dane WORD jako pośrednika w sprawie wniesienia skargi
– opis zdarzenia
– ewentualne żądanie zapoznania z materiałem video z egzaminu
– wyraźny podpis sporządzającego skargę

skarga-na-wynik-egzaminu-prawa-jazdy-wzor – POBIERZ (PDF)
skarga-na-wynik-egzaminu-prawa-jazdy-wzor – POBIERZ (Word)

94% uczniów
zdaje egzamin za
pierwszym razem

Kiedy lata temu tworzyliśmy tę szkołę Nikt nie myślał, że dziś (a wtedy kiedyś) będziemy mogli równać się z najlepszymi i najdroższymi w Polsce szkołami. Tak się jednak stało i wynikło z wielu przyczyn, ale jedna jest nadrzędna i da się ją wyodrębnić.. to po prostu dobrze wykonywana praca i ciągła myśl, że to jeszcze nie to. Przez ostanie 14 lat podnosiliśmy nasze umiejętności jeżdżąc po Polsce i Europie.

Zadzwoń i zacznij z nami jeździć

+48 536 97 90 90
lub Zapisz się online

Przeczytaj co mówią nasi kursanci

Kiedy lata temu tworzyliśmy tę szkołę Nikt nie myślał, że dziś (a wtedy kiedyś) będziemy mogli równać się z najlepszymi i najdroższymi w Polsce szkołami.

Nasza ocena to 4.65 (na podstawie 723 opinii naszych kursantów.)

Magda Relman

Instruktor: Marcin

Należę do osób którym wszystko ciężko przychodzi i bardzo się bałam, ale mile zostałam zaskoczona podejściem instruktora. Pan Marcin był bardzo cierpliwy i to Jemu zawdzięczam mój sukces. Szkoła bardzo dobrze przygotowuje, bardzo ciekawe zajęcia z teorii które wiele wyjaśniają.

Iza Baran

Instruktor: Łukasz

Bardzo miła atmosfera i super instruktor Pan Grzesiek. Uczyłam się na VW UP-ie i zdawałam na nim egzamin. Poszło gładko ;)

Paweł Kornaś

Instruktor: Maciek

Zdałem za pierwszym razem i polecam Pana Macieja. Konkretnie wytłumaczone i ćwiczone do skutku słabe punkty dały efekt. Szkoła na poziomie. Polecam.

0

Haki drogowe

Co warto wiedzieć, żeby nie zapłacić kary Bardzo często ciągniemy przyczepy nie sprawdzając danych w dokumentach, a problem powstaje kiedy do kontroli zatrzyma nas Policja lub...
Czytaj więcej

Telematyka w samochodach

TELEMATYKA, TELEMETRIA, a monitorowanie kierowcy – o co chodzi? Na polskim rynku już od kilku lat coraz bardziej upowszechniają się systemy pozycjonujące pojazdy...
Czytaj więcej

Mamowozy i Tatowozy – o co chodzi?

Czasy się zmieniają, ale ludzie są wciąż tacy sami .. Nasze wyobrażenia o idealnej rodzinie, rozwój motoryzacji oraz bogacące się społeczeństwo w obliczu technologii sprawia...
Czytaj więcej

Przyszłość kodeksu drogowego

Najbliższe lata 2019 i 2020 to będzie prawdziwa rewolucja dla kierowców. Rząd przygotowuje zmiany, które na wiele lat zmienią nasze zachowania na drodze. Już zniknął obowiązek posiada...
Czytaj więcej

Lustrzane Wypadki

Czym są autostradowe lustra i jak do nich dochodzi? W styczniu 2017 roku na autostradzie nr A1 pomiędzy Łodzią, a Piotrkowem Trybunalskim zderzyło się 76 samochodów po obydwu...
Czytaj więcej

Samochody B1 (L7e)

(L7e) to pojazdy czterokołowe tzw. CZTEROKOŁOWCE,  których masa bez obciążania nie przekracza 400 kg. Mogą to być zarówno pojazdy z karoserią i dachem (choć najczęściej wtedy z...
Czytaj więcej

Mobileye, czyli mobilne oko.

Co to jest Mobileye i jak działa? To najbardziej zaawansowany na świecie system wizyjnego bezpieczeństwa w pojeździe mający za cel zapobieganie wypadkom i koli...
Czytaj więcej

Wynajem samochodu – 11 zasad

Planujesz wynajęcie samochodu na wakacje? Chcesz wyjechać za granicę, czy będziesz jeździł po Polsce? Nasze porady pozwolą Ci podjąć bezpieczną i świado...
Czytaj więcej
1 2 3 7